duminică, 25 mai 2008

Real hypermarket... chiar fara egal!


Sa va spun una care mi-a marcat weekendul..:) Am fost plecata o perioada, asa ca am stat putin mai mult pe acasa in weekend.. care pentru mine incepe vinerea. Asa ca la sugestia 'ar trebui sa mergem sa facem si noi niste cumparaturi' am marsat, dar 'mai tirziu'. Ba chiar.. de ce sa nu mergem noi la Real ca tot e deschis toata noaptea... Zis si facut. Pe la ora 10 noaptea, dupa ce s-a culcat copilul, am purces la cumparaturi la Real. Am ajuns intr-un final la 'minunatul hypermarket' ce va spune asta... hypermarket? Mie una imi spune ca nu te duci sa cumperi o paine.. te duci sa-ti faci cumparaturile saptaminale.. sau in orice caz, o sesiune serioasa de cumparaturi. Asa ma gindeam io in naivitatea mea.

Ajungem fericiti la real si incercam sa intram in parcare.. eee.. aici a inceput surpriza. Cind ai un caine care de obicei iti ocupa tot portbagajul si un copil care sta pe jumatate sau aproape din bancheta din spate, nu prea ai o alta varianta pentru bagaje, decit sa-ti iei portbagaj de masina.. vestitele cutii argintii sau ce culoare or fi ele.

Cu tomberonul respectiv pe masina reusim sa intram in parcarile subterane de la Mall sau Cora. Ei bine, la Real trebuie sa ai sub 1.90 m pentru a intra in parcarea subterana. Si n-ai ce sa faci pentru ca inaltimea nu este masurata cu o bara legata de vreun lant ci cu o structura metalica.. tocmai buna sa sparga un portbagaj de plastic. Din categoria pe-aici nu se trece amaritilor.. n-aveti masina mica fara tomberon.. nu intrati na. Partea si mai frumoasa este ca nu au o altfel de parcare!!! Dupa ce am incercat parcarea subterana si am vazut ca n-avem cum sa intram ni s-a recomandat sa ne cautam pe strada.. sau prin spatele blocurilor.. VINERI noaptea la ora 22.30!!! cind toata lumea e acasa.. si intr-un cartier in care oricum strazile dintre blocuri sunt un fel de alei.. Si io am venit la cumparaturi, la hypermarketul Real.. n-am venit in vizita la vreun om care sta in Titan!!!

In fata hypermarketului este o parcare.. nu foarte mare, vreo 20 de locuri de parcare. Baietii de la paza mi-au zis ca e parcarea angajatilor si n-avem voie acolo. Repet.. se facuse deja 22.45 (ca dadusem deja un tur de cartier in cautarea unui loc de parcare).. Cine mai vine la munca la ora respectiva?!? Zic.. putem sa stam aici vreo 30 minute sa ne facem si noi cumparaturile ca la ora asta nu prea mai avem unde sa la facem? Nu se poate. Zic.. bine.. sa incerc cu cineva din conducerea magazinului.. ca poate aia, dandu-si seama de absurdul situatiei fac o exceptie si ne lasa sa parcam. Intru.. vorbesc cu o doamna de la informatii.. ea ma intreaba foarte preocupata de situatia mea daca n-am gasit niciun loc de parcare pe strada.. sau in spatele blocurilor.. sau pe undeva... Oameni buni, am venit la magazin sa-mi fac cumparaturile.. n-ar trebui voi sa-mi asigurati un nenorocit de loc de parcare?!? Ar trebui sa fie treaba mea sa-mi gasesc unul prin cartier?!? Zic.. pot sa vorbesc cu cineva din conducere? Sigur, cu seful magazinului.. Vine un domn.. ii explic situatia.. Se vede treaba ca a facut multe cursuri de cutomer care si a invatat cum sa empatizeze cu clientul frustrat si nervos. Zimbeste timp la mine pe tot parcursul discursului meu si imi zice acelasi lucru.. sa-mi caut io loc de parcare in spatele blocurilor!!! 'Adica imi recomandati sa plec!' iar el zice 'Nu, nu va recomand sa plecati, dar daca nu intrati in parcare.. trebuie sa va cautati alt loc unde sa parcati'. Dar in parcarea din fata nu se poate?!? macar juma' de ora? Nu.. in niciun caz. E parcarea conducerii magazinului. In aceste conditii m-am intrebat 1. Cine din conducerea magazinului mai vine la munca la ora 23.00 intr-o zi de vineri si 2. daca evident conducerea magazinului este mai importanta decit clientii magazinului.. si nu in ultmul rind.. daca conducerea magazinului are macar idee ca astfel de lucruri se intimpla... Asa ca am plecat.. din categoria m-am dus bou si-am venit vaca! La Real nu se poate nene, pentru ca nu exista exceptii.. si poti sa-l vezi pe client tirind milioane de pungi spre aleile dintre blocuri.. Pentru ca, dupa cum va spouneam, nu prea vine multa lume sa-si ia asa.. ceva simbolic, lumea merge la hypermarket pentru cumparaturi serioase. Cum sa le cari apoi la masina (care nu e in apropierea magazinului)?!? Va spun eu ca am vazut scena in timp ce ieseam din magazin.. Un cetatean cu cosul doldora de produse se indrepta spre masina lui, lasata pe marginea drumului probabil sau pe aleile dintre blocuri, iar cei de la paza au inceput sa alerge dupa el pentru ca nu avea voie sa plece cu cosul.. asa ca cetateanul i-a vazut si a inceput si el sa alerge spre masina si astia de la paza dupa el... deci e chiar misto la Real.. ai spectacol asigurat - sigur, daca esti relaxat si vrei spectacol, nu daca ai vrea sa-ti faci cumparaturile. Prin urmare.. prima si ultima mea incursiune la real s-a terminat prost.. alta sigur nu va mai exista..

Mi-am facut cumparaturile La Fourmi, linga casa, tot non-stop deschis. Ne-au lasat sa plecam cu cosul pina la scara blocului. Toata stima.. La Fourmi + 100 bile albe. Real.. nici nu merita mentionat.. l-am scos din lista de potentiale locuri in care sa-mi fac cumparaturile.

Un comentariu:

Anonim spunea...

ssunt de toata jena si real si profi market